SYSTEMY PRZYWOŁAWCZE - COMPUTER DOCTOR USŁUGI INFORMATYCZNE

Nie ważne jaką prowadzisz restaurację, nie ważne na jakiego rodzaju problemy natrafiasz – oto rozwiązania, których potrzebujesz.
Softech - dystrybutor systemów przywoławczych Long Range Systems
Long Range Systems, Inc. (LRS) jest liderem rynku innowacyjnych rozwiązań bezprzewodowych i producentem bardzo popularnych na rynku amerykańskim systemów przywoławczych dla branży gastronomicznej. Softech zalicza się do grona głównych dystrybutorów LRS w Polsce.
Przełomowe systemy LRS
LRS umożliwią zwiększenie przychodów i przysporzą większej ilości klientów Twojej restauracji. Jeżeli widzisz związek między powolną obsługą, długim oczekiwaniem i niezadowoleniem gości a brakiem zysków, to koniecznie zapoznaj się z rewolucyjnymi możliwościami bezprzewodowych systemów przywoławczych. Produkty LRS pomagają  uporządkować i uprościć zarządzanie obsługą gości i pracą kelnerów. Pomogą Ci zwiększyć rotację stolików, zwiększą średnią wartość rachunku i zwiększą wydajność pracy kelnerów.

Bezprzewodowe systemy przywoławcze LRS powinny być wykorzystywane wszędzie tam gdzie najważniejsza jest efektywna praca restauracji i najwyższa jakość obsługi gości. Systemy LRS mogą integrować się z oprogramowaniem do zarządzania restauracjami.




Bezprzewodowy system komunikacji dla kucharzy i kelnerów - LRS Server Paging System

Server Paging System to nowoczesne bezprzewodowe rozwiązanie służące do komunikacji pomiędzy pracownikami obsługi gości i kucharzami w lokalach gastronomicznych.
Przyspiesza pracę kelnerów i podnosi jakość obsługi gości
Server Paging System idealnie sprawdza się we wszelkiego rodzaju obiektach gastronomicznych, umożliwiając kadrze kelnerskiej o wiele bardziej kompleksową obsługę dużej ilości gości, podnosząc standard obsługi i praktycznie eliminując reklamacje zbyt chłodnych posiłków.
Jak działa Server Paging System?
Informacja o gotowości potraw do odebrania trafia z nadajników zainstalowanych w kuchni do odpowiednich kelnerów. Kucharz po przygotowaniu dania zawiadamia o tym kelnera, wpisując jego numer na nadajniku. Informacja drogą radiową trafi na Pager (Powiadamiacz) Kelnera, który w wyznaczonym czasie powinien odebrać danie i potwierdzić ten fakt na Panelu Potwierdzenia - urządzeniu, znajdującemu się w kuchni lub przy barze, na którym wyświetlany jest numer przydzielony pracownikowi, zobowiązanemu do odebrania posiłku. Dyskretne sygnały wysyłane z nadajników będą się automatycznie powtarzały na pagerach w określonych odstępach czasu do momentu potwierdzenia przez danego kelnera na Panelu Potwierdzenia odebrania dania z kuchni. Jest to szczególnie pomocne w przypadku konieczności dostarczenia dania na inne piętro restauracji lub na zewnątrz (np. do ogródków).

W przypadku, gdy po trzech kolejnych ponagleniach pracownik nie wykona wymaganej czynności - z systemu zostaje wysłana odpowiednia informacja na alfanumeryczny Pager Menedżera.

Dzięki Server Paging System kelner może więcej czasu spędzać z klientami na sali, bez konieczności ciągłego zaglądania do kuchni, w celu sprawdzenia, czy dane danie jest już gotowe.
Korzyści LRS Server Paging System

   Lepsza komunikacja na Iinii kelner - kucharz;
   Pełniejsza kontrola menedżerska poprawności wykonywanej pracy;
   Utrzymanie właściwej atmosfery spożywania dań;
   Systematyczność wykonywanych zadań;
   Znaczny spadek liczby zmarnowanych składników oraz reklamacji zbyt chłodnych dań;
   Większa sprzedaż;
   Większe zadowolenie klientów;
   Przyspieszenie obsługi gości.

Urządzenia
SP-5 Pager alfanumeryczny managerski 4 linie tekstu. Powiadamiacz zasilany bateryjnie, wyposażony w alfanumeryczny wyświetlacz LCD
SP-5-4Pager alfanumeryczny jest bardzo prosty w użyciu. Posiada uproszczone menu umożliwiające włącznie bądź wyłączenie bardziej zaawansowanych funkcji. Umożliwia powiadamianie grupowe, bezprzewodowe programowanie i wykrywanie zasięgu urządzenia. Może współpracować z takimi urządzeniami jak T7400A, T7450A, system Butler II i transmitery T74C232.

Cechy produktu

   Możliwość programowania bezprzewodowego
   Zachowuje do 99 wiadomości
   Wyświetla 4 linie, oraz 200 znaków
   Sygnalizacja: wibracjami, bądź dźwiękiem
   Zasilanie pojedynczą baterią AAA
   Wskaźnik niskiego poziomu baterii
   Automatyczne podświetlanie
   Automatyczny włącznik/wyłącznik, który oszczędza baterię
   Pokrowiec na pager
   Obsługuje do 9 grup
   Umożliwia ustawienie daty i czasu przez transmiter/nadajnik

SP-5 alfanumeryczny pager managerski - 1 linia tekstu. Odbiera wiadomości tekstowe, gwarantuje wygodę obsługi dzięki możliwości ładowania akumulatora
SP-5-1SP5 jest wytrzymały i niezawodny, zasila go bateria Niklowo-kadmowa. Łatwo się czyta z jego podświetlanego ekranu ponieważ wyświetla 20 znaków w jednej linii. Ekrany mogą być przewijane dzięki temu można przesyłać na niego wiadomości do  255 znaków.

Powiadamiacze zostały wyprodukowane w dbałości o zadowolenie Klientów, dzięki nim Klienci mogą liczyć na  szybszą obsługę. Dodatkowo system ten umożliwia zwiększenie szybkości wszystkich działań i zwiększa średnią wartość rachunków pozostawianych przez Gości.

Pager alfanumeryczny współpracuje z transmiterami: T7400A, T7450A, NetPage Unlimited, Butler II, seriami T9100.

Cechy produktu

   Wyświetlacz na 20 znaków, Pagery odbierają do 255 znaków;
   Ładowalna Bateria NiHM;
   Regulacja kontrastu i poziomu wibracji;
   Programowanie na miejscu;
   Resetowanie pamięci Pagera po restarcie;
   Czujnik niskiego poziomu baterii;
   Różne dźwiękowe i świetlne sygnalizacje alarmowe;
   Podświetlany wyświetlacz;
   Lekko chropowata powierzchnia obudowy;
   Wbudowany czujnik przekroczenia zasięgu;
   FCC & CE Approved;

SP-4 Pager dla pracowników obsługi. Powiadamiacz dla kucharzy i kelnerów
SP-4Pager dla obsługi lokalu gastronomicznego jest jedynym produkowanym przez LRS umożliwiającym bezprzewodowe programowanie na miejscu, w lokalu. Umożliwia użytkownikowi w prosty sposób zmianę za pomocą transmitera numeru dowolnego pagera. Pager SP-4 uwolnia kelnerów od konieczności notowania szczegółów zamowień na kartkach. Umożliwia ładowanie baterii, posiada specjalne mocowanie do paska z zaciskiem, które zapobiega jego wypadnięciu i konieczności naprawy.

Cechy produktu

   Umożliwia programowanie numeru Pagera na miejscu w restauracji;
   4 diody powiadamiające;
   Częstotliwość UHF FM (420 - 470 MHz);
   Wstrząsoodporna obudowa;
   Bardzo silnie wibruje;
   Największy możliwy zasięg;
   Sygnalizacja: wibracjami, bądź dźwiękiem;
   Specjalny uchwyt chroni Pager przed uszkodzeniem;
   Zasilany bateriami Niklowo-wodorkowymi;
   Rozmiary: 3" x 2.25.

Nadajniki
Butler II - nadajnik z jednym przyciskiem
lrs-butler2Najtańszy nadajnik Server Paging (bezprzewodowego systemu przywoływawczego). Obsługuje do 5
powiadamiaczy typu SP-5 z wyświetlaczem 4 linie. Nadajnik Butler II tworzy wraz z Przywoływaczem alfanumerycznym mobilny, nie wymagający okablowania system przywoływania obsługi. Po naciśnięciu na nadajniku Butler II przycisku Obsługa/Push for Service na Pager poszukiwanej osoby lub grupy osób zostaje wysłany komunikat informujący o lokalizacji przywołania.

Idealny dla hoteli, restauracji i przy obsłudze imprez

Hotele, restauracje, centra rekreacyjne, obiekty konferencyjne – ilość możliwych zastosowań jest nieograniczona. Butler II zwiększa satysfakcję gości, poprawia obsługę, zwiększa wydajność pracy, zwiększa sprzedaż i obniża koszty.

W wyniku wdrożenia systemu skróceniu ulega czas oczekiwania na złożenie zamówienia. Kelnerzy są w stanie w tym samym czasie obsłużyć większą ilość gości. Wzrasta efektywność pracy, ponieważ pracownicy obsługi nie muszą być stale obecni przy gościach – pojawiają się wtedy gdy są potrzebni.

Korzyści

   zwiększenie satysfakcji gości – szybsza i wygodniejsza obsługa;
   większa sprzedaż w krótszym czasie – obsługa większej ilości osób w tym samym czasie;
   wzrost efektywności pracy pracowników – szybka komunikacja i łatwa lokalizacja klientów;
   obniżenie kosztów pracy – obsługujący nie muszą poszukiwać klientów, reagują na rzeczywiste wezwania;

Transmiter systemu przywoływania kelnerów

T9550LCKModel T9550LCK
Jeżeli jesteś zainteresowany niedrogim rozwiązaniem umożliwiającym powiadamianie kelnerów, to oznacza że nie musisz dalej szukać. T9550LCK jest transmiterem UHF, który może przywołać do 12 kelnerów za pomocą jednego naciśnięcia przycisku. Posiada wmontowany system wymazywania informacji. Dzięki możliwość ładowania zasilania, prawdziwą korzyścią jest możliwość przenoszenia urządzenia w zaufane miejsce bez konieczności noszenia dodatkowego sprzętu. Nie zaszkodzi mu podłączonego do sieci. Jest to idealne urządzenie do zastosowania w gastronomii. Możesz używać kilku transmiterów T9550CLK, jeżeli będziesz chciał przywoływać kelnerów bądź kucharzy z różnych obszarów twojej restauracji.

Model T9550CLM

T9550LCM, służący do przywoływania kelnerów jest idealny do zastosowania jako drugi transmiter do użycia w barach, punktach obsługi gości. Działa w częstotliwości UHF i umożliwia powiadomienie do 999 Pagerów obsługi. Posiada możliwość ładowania, może być szybko zlokalizowany na terenie restauracji i naładowany po zmianie kelnerów. Pojedyncze ładowanie wystarcza na ok. 1 tydzień użytkowania. Obsługuje do 999 pagerów SP-4

T9550CLMDodatkowym atutem transmitera T9550CLM jest jego wykorzystanie jako transmitera powiadamiania gości.

Cechy

   Możliwość bezprzewodowego programowania;
   Wytrzymała obudowa;
   Ekonomiczna cena;
   Częstotliwość kontrolowana dzięki zastosowaniu kryształów;
   1, 2 lub 3 wibracje zapewniają szerokie możliwości powiadamiania;
   Obsługuje do 999 Pagerów;
   Umożliwia przeprowadzenie testu zasięgu;
   Działa z bateriami zasilanymi napięciem: 110V / 220V;
   Wbudowany czujnik poziomu baterii;
   Całkowity rozmiar: 3"(76,2mm)x 8"(203,2 mm) (bez anteny);
   Obsługa częstotliwości UHF (420-470 MHz);

Korzyści

   Bezprzewodowe powiadamianie kelnerów na ich Pagery;
   Umożliwia swobodę poruszania się - wbudowane zasilanie;
   Może służyć jako transmiter wspierający powiadamianie gości (model T9550CLM);
   Opcja all-page umożliwia powiadomienie jednocześnie całego personelu;
   Prosta obsługa;
   Może przesyłać do 4 wiadomości;
   Funkcja "all page" umożliwia powiadomienie wszystkich Pagerów;
   Tryb testowania zasięgu urządzenia może wskazać jak daleko można zanieść powiadamiacz by pozostał w zasięgu.

Nadajniki serii T9100
Bezprzewodowe systemy powiadamiania LRS należą do najlepszych powiadamiaczy na rynku, pozwalają kelnerom spędzać więcej czasu na sali z gośćmi zamiast czekać w kuchni na wydanie zamówionych dań. Kiedy zamówienie jest gotowe, personel kuchni po prostu przyciska jeden lub dwa przyciski na transmiterze i powiadamia kelnera aby mógł je zabrać. To takie proste! Nie ma powodów do zamieszania. Od momentu kiedy kelnerzy będą spędzać więcej czasu na sali będziesz mógł liczyć na szybszą obsługę stolików i większą rotację gości.

Transmitery LRS działają ze wszystkimi powiadamiaczami dla kelnerów i kucharzy produkowanymi przez LRS. Każdy transmiter oferuje możliwość bezprzewodowego programowania więc istnieje możliwość ustalenia ich numeracji w każdym miejscu od nowa. Są wyposażone w czujniki dotykowe. Jedna, dwie lub trzy wibracje powiadamiacza mogą zasygnalizować kelnerowi gdzie ma iść, możesz również przesyłać wiadomości tekstowe na alfanumeryczny Pager LRS. Nie ma możliwości by zaszła pomyłka ponieważ za każdym razem ponieważ zawsze powiadamiany jest odpowiedni kelner.

Główna seria transmiterów T9100 oferuje takie rozwiązania jak: wbudowany zegar, powiadamianie menedżera, bezprzewodowe programowanie numerów powiadamiaczy. Seria T9100 eliminuje potrzebę posiadania flamastrów białych tabliczek dzięki możliwości bezprzewodowego programowania. Dla przykładu, kiedy kelner przychodzi na swoją zmianę programuje w powiadamiaczu swój numer kelnera. Kiedy zamówienie zostaje wydrukowane w kuchni, kucharz powiadamia kelnera z odpowiednim numerem. Wszystkie transmitery z serii T9000 zostały skonstruowane ze stali nierdzewnej i posiadają wiele opcji mocowania sprawiających że są łatwiejsze w instalacji. T9100

Transmitery one-touch T9101

T9101Transmiter one-touch służy do powiadamiania kelnerów i idealnie nadaje się do wykorzystania w restauracjach zatrudniających mniej niż 30 kelnerów. Transmiter jest  naszym wyjątkowym systemem powiadamiania kelnerów. Transmiter pozwala osobie wysyłającej potrawy lub kucharzowi przywoływać kelnerów za pomocą jednego naciśnięcia przycisku. Używanie opcjonalnego panelu potwierdzenia kasowania dodaje wygody ponownego powiadamiania. Panel potwierdzania/kasowania umożliwia transmiterowi T9100 przywoływać kelnera do trzech razy a potem automatycznie powiadomić menedżera jeżeli kelner nie odpowiada. Uwzględniając wszystkie pozostałe cechy tego urządzenia warto zaznaczyć że czas pomiędzy powiadomieniami jest programowalny i zależy od Twoich potrzeb.

T910CPPanel kasowania w systemie przywoływania kelnera - T9100CP

T9100CP - bezprzewodowy panel kasowania współpracuje z transmiterami przywoływania kelnerów T9100 i T9101. Wymaga od kelnera przyjścia do kuchni, odebrania potrawy i skasowania swojego przywołania dotyczącego realizacji zamówienia klienta. Jeżeli kelner nie skasuje powiadomienia, zostanie ono automatycznie powtarzane do momentu aż kelner odbierze potrawę i je skasuje. Jeżeli kelner będzie zajęty i nie będzie mógł skasować powiadomienia po trzech powtórzeniach, T9100CP automatycznie powiadomi menedżera aby on lub inny pracownik pomógł dostarczyć zamówienie. Korzystając z T9100CP, w dużym lokalu gastronomicznym możesz zainstalować wiele stacji powiadamiania. Kiedy kelner jest przywoływany z dowolnej lokacji, jego numer jest natychmiast wyświetlany na wszystkich transmiterach. Kelner może zostać w poinformowany gdzie iść poprzez odebranie jednej, dwóch lub trzech wibracji na Pager.


Bezprzewodowy system przywoływania obsługi kelnerskiej - LRS Push for Service

DrukujEmail
LRS Push for Service zapewnia gościom lokali gastronomicznych możliwość szybkiego i wygodnego wezwania kelnera. Z każdego stolika w lokalu można, za pomocą przytwierdzonego do blatu stołu przywoływacza - nadajnika fal radiowych, wezwać odpowiednią osobę.
Jak działa LRS Push for Service
ekran
Urządzenie wyposażone jest w trzy definiowalne przyciski jak na przykład: „obsługa" - za pomocą którego można przywołać kelnera, by złożyć zamówienie; „rachunek" - prośba o rachunek oraz „kierownik" - używany w celu poproszenia kierownika restauracji.

Po wciśnięciu przez gościa przycisku przywoływacza Push for Service,nadajnik wysyła wiadomość do systemu z monitorem dotykowym, instalowanym przy barze, z którego informacja jest doskonale widoczna dla pracowników sali. Na monitorze wyświetlany jest numer stolika oraz rodzaj życzenia gościa.

Odpowiedni pracownik widząc komunikat potwierdza go na monitorze, po czym wykonuje żądanie klienta. Czas oczekiwania na usługę jest monitorowany przez system i jest sygnalizowany pracownikom za pomocą koloru podświetlenia żądania klienta. W przypadku przekroczenia czasu reakcji pracownika na życzenie gościa - system wysyła wiadomość o zdarzeniu na pager managera.
LRS Push for Service - Skuteczne zwiększanie liczby gości i średniej wartości rachunku
Push for Service zapewnia gościom komfort wyboru najwłaściwszego momentu skorzystania z obsługi, skrócenie czasu reakcji kelnerów na wezwanie, co przekłada się na szybszą obsługę gości, znacznie większą satysfakcję klientów, zapewniając wzrost sprzedaży i zysków w twoim lokalu.
Korzyści z posiadania LRS Push for Service

   Zwiększenie średniej wartości rachunku;
   Przyspieszenie obsługi gości;
   Zwiększenie rotacji stolików;
   Najwyższa jakość obsługi;
   Satysfakcja i lojalność gości.

Urządzenia
Table Genie - trzy życzenia do złotej rybki
table-geni-1Table Genie zapewni twoim gościom możliwość szybkiego i wygodnego wezwania obsługi

Urządzenie wyposażone jest w trzy definiowalne przyciski jak na przykład: „obsługa" - za pomocą którego można przywołać kelnera, by złożyć zamówienie; „rachunek" - prośba o rachunek oraz „kierownik" - używany w celu poproszenia osoby zarządzającej. Powiadomienia są wyświetlane na monitorze podłączonym do odbiornika sygnałów lub wysyłane na pager alfanumeryczny. Współpracuje z transmiterem TX-7501 Total Control.

table-geni-2Wyposażony w trzy przyciski Table Genie działa jak spełniająca trzy życzenia Złota rybka i zapewnia gościom komfort wyboru najwłaściwszego momentu skorzystania z obsługi. Skraca czasu reakcji pracowników na wezwanie, co przekłada się na szybszą obsługę gości, znacznie większą satysfakcję klientów, zapewniając wzrost sprzedaży i zysków w twoim lokalu.

Cechy

   Łatwa instalacja
   Trzy programowalne przyciski np. wezwanie obsługi, prośba o rachunek, przywołanie kierownika
   table-geni-3Kontroluje czas reakcji na obsługę
   Używa 2 baterii alkaicznych  AA
   Trwałość baterii od 8 do 12 miesięcy
   Powiadomienie na ekranie podłączonym do odbiornika sygnałów o utracie zasilania
   Obsługa bezpośrednio przez monitor dotykowy podłączony do odbiornika sygnałów
   Zwarta, odporna na uszkodzenia obudowa, możliwa do przytwierdzenia do stołu

Uniwersalny system przywoływania obsługi - LRS Butler XP Paging System


Niezawodna komunikacja bez względu na miejsce. Zapewnienie skutecznej komunikacji jest podstawą sprawnego funkcjonowania większości restauracji i hoteli. Z uniwersalnym systemem przywoływania obsługi Butler XP dokonasz tego bez problemu.
Jak działa Butler XP Paging System
Nadajnik Butler XP tworzy wraz z Pagerami/Przywoływaczami alfanumerycznymi mobilny, nie wymagający okablowania system przywoływania obsługi. Po naciśnięciu na nadajniku Butler XP przycisku Obsługa/Service na pager poszukiwanej osoby lub grupy osób zostaje wysłany komunikat informujący o lokalizacji przywołania.

Nadajnik Butler XP jest solidnie wykonany i wodoodporny, dzięki temu jest używany tak na zewnątrz jak i wewnątrz budynków. Może być używany wszędzie gdzie potrzebna jest sprawna komunikacja. Klienci używają ich do przywoływania obsługi. Osoby z obsługi mogą ich używać do przywoływania innych pracowników.
butler-XPIdealny dla hoteli, restauracji i przy obsłudze imprez
Hotele, restauracje, centra rekreacyjne, obiekty konferencyjne - ilość możliwych zastosowań jest nieograniczona. Butler XP zwiększa satysfakcję gości, poprawia obsługę, zwiększa wydajność pracy, zwiększa sprzedaż i obniża koszty.

W wyniku wdrożenia systemu skróceniu ulega czas oczekiwania na złożenie zamówienia. Kelnerzy są w stanie w tym samym czasie obsłużyć większą ilość gości. Wzrasta efektywność pracy, ponieważ pracownicy obsługi nie muszą być stale obecni przy gościach - pojawiają się wtedy gdy są potrzebni.
beach-butlerSprawna obsługa na plaży i basenie
Beach Butler - czyli Butler XP z uchwytem do parasola plażowego, powiększy zasięg działania Twojego punktu gastronomicznego i zwiększy sprzedaż. Twoi goście nie będą musieli opuszczać swojego miejsca aby zamówić posiłek lub napoje. Zamówią je bezpośrednio na plaży lub basenie.
Korzyści

   zwiększenie satysfakcji gości - szybsza i wygodniejsza obsługa;
   większa sprzedaż w krótszym czasie - obsługa większej ilości osób w tym samym czasie;
   wzrost efektywności pracy pracowników - szybka komunikacja i łatwa lokalizacja klientów;
   obniżenie kosztów pracy - obsługujący nie muszą poszukiwać klientów, reagują na rzeczywiste wezwania;
   możliwość stosowania wewnątrz i na zewnątrz budynków - wykonany z tworzywa o wysokiej wytrzymałości, wodoodporny;
   wiele możliwość montowania - metalowy uchwyt, elastyczny kołnierz zaciskowy, rzepy lub uchwyt do parasola plażowego;
   możliwość sprzedaży powierzchni reklamowej na urządzeniach.

butlerSpecyfikacja

   Zasięg aż do 400 m - więcej niż jakikolwiek inny przywoływacz/nadajnik
   W 100% wodoodporny
   Każdy nadajnik wysyła jeden ustalony rodzaj sygnału
   Powiadomienia bezpośrednio na pager - bez dodatkowych nadajników
   Powiadomienie jednej osoby lub grupy (do 99 osób/pagerów)
   Ustawienie częstotliwości ponownego powiadamiania
   Możliwość użycia dla 9 999 szt. Butler XP w jednej lokalizacji
   Obsługa do 14 rożnych pasm identyfikacji
   Bezprzewodowe programowanie na miejscu
   Możliwość kasowania specjalnym kluczem ponownego powiadamiania - opcja
   Zasilanie  2 baterie alkaliczne  AA
   Trwałość baterii od 8 do 12 miesięcy
   Wysyłanie alertu do managera o niskim stanie zasilania
   Wymiary: 6,5 cm x 17,5 x 4 cm
   Interfejs USB